金秋十月，全市“三秋”生产已进入关键阶段。为保障秋粮颗粒归仓与冬种顺利推进，唐河县立足民生需求，以12345热线为“指挥中枢”，构建“诉求收集—快速响应—精准处置—闭环督办”全链条服务体系，将民意诉求转化为抢收保种实际行动，以精准高效服务守护秋粮归仓，切实筑牢粮食安全基础。

 一、织密诉求响应网，农时民声“一键达”

 针对秋收秋种时节集中涌现的农机调配、灌溉保障、秸秆处置等诉求，唐河县12345热线开通“涉农诉求绿色通道”，对收割机械短缺、晒场需求、小麦播种技术咨询等农事工单“秒级识别、分类标记”。通过动态分析诉求热点，联动农业农村、水利部门建立应急预案和“三秋生产诉求台账”，预判共性需求18项，提前协调灌溉设施维护、农资调运等资源，实现“农户有呼声、热线有响应、部门有行动”的主动服务模式。

 二、联动攻坚破难题，抢收抢种“提效能”

 唐河县依托“热线统筹+部门协同+乡镇落实”三级联动机制，推行涉农诉求“三优先”模式，全力打通生产堵点。应对“晒粮难”：开放全县 289所中小学场地作为临时晾晒点，组织志愿者 “抢晴晾晒” ；公示 182处粮食烘干点 ，协调电力部门 24小时保障烘干设备满负荷运转 ，减少霉变损失。破解“抢收堵”：组建跨区作业队，调配340余台履带式收割机支援种粮大户；联合生态部门推广秸秆回收服务，实现资源化利用。助力“精准播”：组织农技人员开展“适墒播种、种子包衣”技术指导，培训农民2000余人次，保障冬播质量。

 三、科技服务沉一线，丰产丰收“有保障”

 聚焦热线反映的区域性、集中性难题，唐河县推动资源向一线集聚、服务向基层延伸。一是建强一线队伍。组建县级农技指导队12支、乡级抢收突击队24支、村级志愿服务队524支，累计动员6万余人次深入田间，提供“点对点”抢收、播种、排涝技术支持；二是气象精准护航。气象部门加密监测频次，通过日预报、周研判及时推送灾害天气预警，指导农户科学安排收割播种时序；三是帮扶特殊群体。发动党员干部组成“助困服务队”，入户协助脱贫户、监测对象等困难群体抢收，确保不落一户、不漏一田。

 截止目前，唐河县已累计受理涉农诉求80余件，实现了办结率和满意率双百成效；已完成腾茬141万亩，整地29.5万亩，抢收花生、玉米等作物超250万亩，大豆、红薯晚播有序推进。下一步，唐河县将持续深化热线联动机制，强化科技支撑与资源下沉，优化服务流程与应急响应，以“农时不停、服务不断”的扎实举措，推动农业现代化与乡村振兴战略深度融合，为全年粮食丰收和“宛美乡村”建设贡献唐河力量。